自宅のPCはWindows10Home(64bit)なので、Windows Updateからはどうやっても逃れられない。
先週日曜にWindowsUpdateからBuild1607が降ってきて、アップデートに多大な時間を食われただけでなく、音楽再生機能に影響が出た。
ヘッドホンを挿しても本体スピーカとヘッドホンの両方から音が出るという、近所迷惑な挙動をする。
メーカーのサポートに問い合わせたところ、そのPCはWin8で出荷したので公式にはWin10非対応ですが、と前置きされたうえで、トラブルシューティング策を教えてくれた。
結果、ヘッドホンを挿したらヘッドホンからのみ音が出るという正しい挙動に戻ったので、忘備録として残す。
機種：HP ENVY TouchSmart All-in-One 20-d280jp/CT
ＯＳ：Windows10 Home 64bit
「デバイスマネージャー」「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」の直下にある「High Definition Audioデバイス」を右クリックして「ドライバソフトウェアの更新」
「コンピュータを参照してドライバソフトウェアを検索」「コンピュータ上のデバイスドライバの一覧から選択」
「High Definition Audioデバイス」と「IDT High Definition Audio CODEC」の２つが表示されるうち、前者を選択してマシンを再起動
先週日曜にWindowsUpdateからBuild1607が降ってきて、アップデートに多大な時間を食われただけでなく、音楽再生機能に影響が出た。
ヘッドホンを挿しても本体スピーカとヘッドホンの両方から音が出るという、近所迷惑な挙動をする。
メーカーのサポートに問い合わせたところ、そのPCはWin8で出荷したので公式にはWin10非対応ですが、と前置きされたうえで、トラブルシューティング策を教えてくれた。
結果、ヘッドホンを挿したらヘッドホンからのみ音が出るという正しい挙動に戻ったので、忘備録として残す。
機種：HP ENVY TouchSmart All-in-One 20-d280jp/CT
ＯＳ：Windows10 Home 64bit
「デバイスマネージャー」「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」の直下にある「High Definition Audioデバイス」を右クリックして「ドライバソフトウェアの更新」
「コンピュータを参照してドライバソフトウェアを検索」「コンピュータ上のデバイスドライバの一覧から選択」
「High Definition Audioデバイス」と「IDT High Definition Audio CODEC」の２つが表示されるうち、前者を選択してマシンを再起動
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